Welkom bij Wattify

Wattify beheert laadpalen voor elektrische wagens: het platform verbindt je laadpaal met het internet, registreert elke laadsessie, rekent ze af met wie laadde en betaalt jou uit. Deze handleiding legt uit hoe je daarmee werkt.

• Waar je Wattify tegenkomt
• Voor wie deze handleiding is
• Hoe je deze handleiding gebruikt
• Hulp nodig

#Waar je Wattify tegenkomt

#Voor wie deze handleiding is

• Eigenaars van een laadsite: een bedrijf, een handelszaak of een particulier met een laadpaal die door anderen gebruikt wordt.
• Werkgevers en werknemers die thuisladen van een bedrijfswagen verrekenen via split-billing.
• Syndici, VME's en bewoners van een appartementsgebouw met gemeenschappelijke laadpalen.
• Resellers en installateurs die laadsites voor hun klanten opzetten en beheren.

Wat je in het portaal ziet, hangt af van je type account. Zie Wie ziet wat.

#Hoe je deze handleiding gebruikt

• Links staat de inhoudsopgave per onderwerp; het zoekvak doorzoekt alle artikelen.
• Rechts, op een breed scherm, staat het hoofdstukmenu van het artikel dat je leest; het volgt mee terwijl je scrolt.
• Bij sommige stappen staat een korte instructievideo. Lees je liever zonder video's, schakel dan bovenaan het artikel over op Enkel screenshots.

#Hulp nodig

• EVLyne, de chat rechtsonder op deze pagina's, beantwoordt vragen op basis van de FAQ en de handleiding. Komt ze er niet uit, dan kan je vanuit dezelfde chat een bericht aan een medewerker sturen.
• Mail naar support@wattify.be. Vermeld altijd het e-mailadres van je account en, als het over een laadpaal of factuur gaat, de naam van de laadpaal of het factuurnummer.

Begin bij Aanmelden en wachtwoord.