Je facturen

Onder Facturen in het menu staan alle facturen die Wattify je stuurde, de nieuwste bovenaan. Een werkgever ziet ook de facturen van zijn werknemers, een VME die van haar bewoners.

• Wanneer je een factuur krijgt
• De kolommen en statussen
• Een factuur betalen
• Downloaden
• De detailpagina
• Wat je moet nakijken voor Peppol en je boekhouding
• Vragen over een factuur

#Wanneer je een factuur krijgt

• Laadsessies worden maandelijks gefactureerd, dertien keer per jaar: telkens aan het begin van de maand, en één keer extra op 31 december.
• Abonnementen worden per kwartaal aangerekend.
• Bedragen onder 20 euro schuiven door naar de volgende cyclus.

Je krijgt de factuur per e-mail, met als onderwerp het woord Factuur gevolgd door het factuurnummer. Heb je een btw-nummer, dan wordt de factuur ook via het Peppol-netwerk aan je boekhoudpakket bezorgd.

#De kolommen en statussen

Zoek een factuur via het zoekveld op factuurnummer of, als werkgever of VME, op de naam of het e-mailadres van de klant. Met de filters bovenaan beperk je de lijst tot facturen of creditnota's, of tot één betaalstatus.

#Een factuur betalen

• Via overschrijving: gebruik altijd de gestructureerde mededeling die op de factuur en op de detailpagina staat. Zo wordt je betaling automatisch herkend.
• Via domiciliëring: activeer domiciliëring één keer, waarna elke factuur automatisch geïnd wordt. Zie Domiciliëring activeren.

Weigert je bank een domiciliëring, dan krijg je een e-mail met als onderwerp "Actie vereist: domiciliëring geweigerd door uw bank". Betaal de factuur dan via overschrijving. Het mandaat vervalt daardoor; activeer de domiciliëring opnieuw als je vanaf de volgende maand weer automatisch wil betalen.

#Downloaden

In het menu rechts op elke rij, en bovenaan de detailpagina, vind je:

• Pdf: de factuur als pdf.
• Ubl: de factuur als UBL-bestand (xml), om automatisch in te lezen in je boekhoudpakket.
• Sessies downloaden: een csv-bestand met alle laadsessies van deze factuur. Deze knop verschijnt niet bij facturen die enkel QR- of roamingsessies bevatten.

#De detailpagina

Klik op een rij om de factuur te openen. Je vindt er:

• Factuur details: het nummer, je adresgegevens, de factuurlijnen met de btw per lijn, het totaal te betalen en de gestructureerde mededeling, die je met één klik kopieert.
• Laadsessies: de sessies die op deze factuur staan, met laadsite, datum, tijdsduur, kWh, prijs en laadpas.
• Uitbetalingen: de uitbetalingen die met deze factuur samenhangen, bijvoorbeeld bij split-billing.
• Rechts de status, de betaalmethode, de vervaldatum, de betaaldatum en of de factuur via Peppol verstuurd werd.

#Wat je moet nakijken voor Peppol en je boekhouding

Bedrijven zijn verplicht om B2B-facturen via het Peppol-netwerk te ontvangen. Daarvoor moet je btw-nummer correct in je profiel staan; controleer dat onder Je profiel en facturatiegegevens. Wil je de facturen daarnaast ook op een ander e-mailadres dan je aanmeldadres ontvangen, bijvoorbeeld dat van je boekhouder, vul dan het veld Facturatie email in je profiel in. Om veiligheidsredenen doe je dat zelf; de support van Wattify vult het niet voor je in.

#Vragen over een factuur

Vermeld bij een vraag aan support@wattify.be altijd het factuurnummer. Klopt een sessie op de factuur niet, geef dan ook de datum en de laadpaal van die sessie mee.