Wattify App

À qui s'adresse l'application Wattify ?

L'application Wattify est un outil de gestion pour les clients disposant d'un compte Wattify actif. L'application n'est pas destinée aux utilisateurs occasionnels.

Que puis-je faire avec l'application Wattify ?

Avec l'application Wattify, vous pouvez démarrer des sessions de recharge, consulter votre consommation et vos factures, et gérer vos cartes et emplacements de recharge.

Que ne peut pas faire l'application Wattify ?

L'application n'est pas une plateforme d'inscription et n'offre pas de recharge ponctuelle, de paiement ou de réservation.

Comment démarrer une session de recharge via l'application ?

Vous pouvez démarrer une session via la carte, en scannant un code QR, ou en saisissant manuellement le point de charge.

Où trouver mes factures dans l'application ?

Vos factures se trouvent sous Profil > Mes Factures avec un aperçu des montants, du statut et des sessions liées.

Puis-je utiliser l'application sans compte Wattify ?

Non, l'application Wattify nécessite un compte actif avec une carte de recharge associée. La recharge ponctuelle sans compte n'est pas possible.

Puis-je me connecter avec Face ID ou empreinte digitale ?

Oui, l'application prend en charge la connexion biométrique via Face ID (iOS) et empreinte digitale (Android).

J'ai oublié mon mot de passe. Que faire ?

Appuyez sur "Mot de passe oublié" sur l'écran de connexion pour demander un nouveau mot de passe via le site Wattify.

Que signifient les couleurs des points de charge sur la carte ?

Les points de charge sur la carte ont un code couleur indiquant la disponibilité : vert, orange, rouge ou gris.

Sur quels appareils fonctionne l'application Wattify ?

L'application est disponible pour iPhone (iOS 15.1+) et Android via l'App Store et le Google Play Store.

Puis-je arrêter une session de recharge à distance via l'application ?

Non, vous pouvez démarrer une session via l'application, mais l'arrêt se fait à la borne elle-même.

Comment gérer mes employés via l'application ?

En tant qu'employeur, vous pouvez voir un aperçu de vos employés et de leurs cartes de recharge sur le tableau de bord et sous Profil.

Exportation des sessions de recharge

En résumé : vous pouvez effectuer cette opération vous-même via mijn.wattify.be → Sessions de recharge → filtrez éventuellement par période/borne de recharge/carte de recharge → utilisez le bouton « Exporter » pour télécharger le fichier au format Excel ou PDF. Vous trouverez ci-dessous des détails accompagnés de captures d'écran.