Първи стъпки
6 статии
-
Добре дошли във Wattify
Какво прави Wattify, къде можете да го срещнете, за кого е предназначено това ръководство и къде можете да намерите помощ.
-
Вход и парола
Вход в mijn.wattify.be, завършване на профила ви след покана, заявяване на нова парола, настройване на двустепенна проверка и излизане от профила.
-
Вашият профил и данни за фактуриране
Име, имейл адрес и парола, данните на вашата фирма и данните за фактуриране, вашия IBAN за изплащания, адреса за имейли при повреди и вашия SEPA мандат.
-
Управление на потребители: служители, администратори и живущи
Кого можете да създадете от своя акаунт, как се кани нов потребител, какво вижда втори администратор и как като реселър или синдик наблюдавате профила на клиент.
-
Кой какво вижда: акаунти, организации и достъп
Видовете акаунти във Wattify, какво вижда всеки тип, как да предоставите достъп на друг човек и какво да направите, ако нещо липсва.
-
Een vraag stellen via Tickets
Vanuit het portaal een vraag aan het supportteam stellen, het gesprek opvolgen, een bijlage toevoegen en een ticket sluiten of heropenen.