Действия за зарядна станция: отключване на кабела и рестартиране

Командите, които изпращате от портала към дадена зарядна станция — кога се използват и какъв резултат можете да очаквате от тях.

Етикети: ocpp, ontgrendelen, herstarten

От портала можете да изпращате команди към зарядна колонка, без да е нужно да отивате до нея. Ще ги намерите като бутони в горната част на детайлната страница на зарядната колонка, както и за всеки конектор под зарядния obект. Командата се изпраща към колонката през интернет; отговорът от колонката обикновено пристига няколко секунди по-късно. Ако не виждате резултата веднага, опреснете страницата.

Отключване на конектора

Ако зарядният кабел е заклещен в колонката, натиснете Отключване на конектора, въведете номера на конектора (1 за колонка с една връзка) и потвърдете. Колонката освобождава заключването. Ако това не помогне, следвайте стъпките в Моята зарядна колонка е офлайн или не работи.

Мек рестарт (Soft reset)

Ако колонката не реагира или конектор остане в грешка, натиснете Мек рестарт и потвърдете. Колонката рестартира софтуера си, без да прекъсва захранването; текуща сесия при това ще бъде прекратена. След половин минута колонката отново се свързва и виждате нов heartbeat.

Ако мекият рестарт не помогне, изключете колонката за половин минута от захранването чрез предпазителя, или помолете вашия монтажник да извърши пълен рестарт от разстояние.

За жители и ВМЕ

Жителите и ВМЕ виждат същите два бутона, Отключване на конектора и Мек рестарт, в горната част на детайлната страница на своята зарядна колонка.

Други команди

Монтажниците, ресeлърите и Wattify разполагат с повече команди: стартиране или спиране на сесия от разстояние, преглед или промяна на конфигурацията на колонката, изтегляне на диагностичен файл, изчистване на кеша на зарядните карти и пълен рестарт. Ако имате нужда от такова действие, свържете се с вашия монтажник или с support@wattify.be, като посочите името на зарядната колонка.

Какво виждате като потвърждение

След всяка команда в горния десен ъгъл се появява съобщение, че тя е изпратена. Изпратена означава, че командата е достигнала до колонката; какво е направила колонката с нея, ще видите по статуса на конектора или по новия heartbeat.